1.1. Descripción del Servicio: Psychologe KI es una plataforma tecnológica que utiliza künstliche Intelligenz para proporcionar información, Orientierung y recursos relacionados con el Wohlbefinden psychologisch y emotional. Ofrecemos servicios de Gespräch automatizada, recursos educativos y Werkzeuge de autoayuda basadas en principios psychologischs reconocidos.
1.2. Finalidad Educativa e Informativa: Los servicios de Psychologe KI tienen una finalidad exclusivamente educativa, informativa y de apoyo general. Las respuestas, sugerencias y recomendaciones proporcionadas están destinadas a complementar y enriquecer el conocimiento del usuario sobre temas de mentales Wohlbefinden, pero en ningún caso pretenden sustituir el criterio Fachmann de psicólogos, psiquiatras o cualquier otro Fachmann de la psychische Gesundheit debidamente cualificado y colegiado.
1.3. No es un Servicio Médico o Psychologisch Fachmann: Psychologe KI NO constituye un servicio médico, psychologisch Fachmann, ni de diagnóstico clínico. No proporcionamos diagnósticos médicos, tratamientos psychologischs Fachmannes, prescripciones médicas, ni consejos médicos específicos. Cualquier información proporcionada debe considerarse como Orientierung general de carácter educativo y no como asesoramiento Fachmann personalisiert o tratamiento terapéutico.
1.4. Tecnología de Künstliche Intelligenz: Nuestros servicios se basan en algoritmos de künstliche Intelligenz que procesan información y proporcionan respuestas automatizadas. Aunque utilizamos tecnología avanzada y bases de datos extensas, el usuario debe entender que se trata de un sistema automatizado con las limitaciones inherentes a esta tecnología.
2.1. Acceso a la Web: Algunas áreas de esta Web están abiertas al público general y se podrán visitar sin necesidad de registrar datos personales. Sin embargo, para acceder a los servicios completos de Psychologe KI, será necesario completar el proceso de registro.
2.2. Servicios: Para la utilización de los Servicios ofrecidos por Psychologe KI, los usuarios podrán explorar las diferentes funcionalidades disponibles en la plataforma. Para poder acceder a los Servicios completos, los usuarios deben registrarse proporcionando la información solicitada y aceptando estos términos y condiciones.
2.3. Aceptación de las condiciones: Mediante el acceso, registro y utilización de los servicios, los Usuarios están aceptando los Términos y Condiciones de la Web. Si los Usuarios durante el proceso de registro no aceptan los términos y condiciones de esta Página, no podrán acceder a los Servicios.
2.4. Revisión de los términos: Psychologe KI podrá revisar los Términos y Condiciones de esta Web en cualquier momento, por lo que le rogamos verifique el contenido de las mismas con cierta periodicidad, ya que los Usuarios estarán sujetos a los Términos y Condiciones vigentes en el momento en el que utilicen los servicios.
2.5. Responsabilidad: Será responsabilidad exclusiva de los Usuarios llevar a cabo todo cuanto resulte necesario para tener acceso a la Web, asegurarse que accedan a la Web de manera segura, conozcan los Términos y Condiciones de esta Web, los cumplan y acepten.
3.1. Registro: Para acceder a los servicios completos, el Usuario deberá completar el formulario de registro donde se le solicitarán datos identificativos básicos (como nombre de usuario, dirección de correo electrónico y contraseña). Es importante que revise la información que introduzca y corrija cualesquiera errores antes de completar el registro.
3.2. Verificación: Una vez completado el registro, el Usuario recibirá una confirmación en su dirección de correo electrónico. Debe seguir las instrucciones proporcionadas para activar su cuenta.
3.3. Responsabilidad de la cuenta: El Usuario es responsable de mantener la vertraulichidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que se realicen bajo su cuenta. Debe notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta.
4.1. Situaciones de Emergencia y Crisis: En caso de crisis psychologisch, Gedanken suicidas, autolesión, ideación homicida, o cualquier situación que requiera atención médica o psychologisch inmediata, el usuario debe contactar inmediatamente con:
4.2. Recomendación Expresa de Consulta Fachmann: Se recomienda encarecidamente que cualquier decisión importante relacionada con la psychische Gesundheit, tratamiento psychologisch, medicación, o cambios significativos en el estilo de vida sean consultadas con un Fachmann de la psychische Gesundheit debidamente cualificado y colegiado. Psychologe KI puede sugerir cuándo es apropiado buscar ayuda Fachmann, pero la responsabilidad final de buscar dicha ayuda recae exclusivamente en el usuario.
4.3. Limitaciones Techniken de la Künstliche Intelligenz: Los sistemas de künstliche Intelligenz tienen limitaciones inherentes, incluyendo pero no limitándose a:
4.4. Condiciones que Requieren Atención Fachmann Inmediata: El usuario debe buscar ayuda Fachmann inmediata si experimenta:
5.1. Información Veraz y Precisa: El usuario se compromete a proporcionar información veraz, precisa y actualizada. La calidad de las respuestas de Psychologe KI depende en gran medida de la precisión de la información proporcionada.
5.2. Uso Personal y No Comercial: Los servicios están destinados exclusivamente para uso personal del usuario registrado. Queda prohibido el uso comercial, la reventa, o cualquier forma de explotación comercial de los servicios.
5.3. Prohibiciones Específicas: Queda expresamente prohibido utilizar el servicio para:
5.4. Evaluación Crítica: El usuario reconoce la importancia de evaluar críticamente toda información recibida y se compromete a contrastar dicha información con fuentes adicionales cuando sea apropiado.
5.5. Responsabilidad en la Toma de Decisiones: El usuario reconoce que es el único responsable de las decisiones que tome basándose en la información proporcionada por Psychologe KI.
6.1. Normativa Aplicable: El tratamiento de datos personales se regirá por nuestra Política de Privatsphäre, cumpliendo estrictamente con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
6.2. Vertraulichidad: Nos comprometemos a mantener la vertraulichidad de la información proporcionada por los usuarios, implementando medidas Techniken y organizativas apropiadas para proteger los datos personales.
6.3. Derechos del Usuario: Los usuarios tienen derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento, portabilidad de datos y oposición, así como a no ser objeto de decisiones automatizadas, según se establece en la normativa de protección de datos.
6.4. Cookies: El Usuario debe revisar nuestra Política de Cookies para obtener información sobre cómo y por qué utilizamos cookies para mejorar la calidad de la Web y del Servicio que prestamos.
7.1. Exención General de Responsabilidad: Psychologe KI, en la máxima medida permitida por la ley, excluye toda responsabilidad por:
7.2. Ausencia de Garantías: No garantizamos que:
7.3. Limitación Temporal y Económica: En ningún caso nuestra responsabilidad excederá el importe abonado por el usuario por los servicios durante los 12 Monates anteriores al evento que origine la reclamación, ni será superior a 100 euros.
7.4. Información de Terceros: No nos responsabilizamos del contenido de sitios web enlazados o información de terceros que pueda ser referenciada o recomendada a través de nuestro servicio.
8.1. Reconocimiento de Limitaciones: El usuario reconoce expresamente que:
8.2. Deber de Diligencia: El usuario se compromete a:
8.3. Exoneración: El usuario exonera expresamente a Psychologe KI de cualquier responsabilidad derivada de su uso del servicio, reconociendo que actúa por propia voluntad y bajo su exclusiva responsabilidad.
9.1. Derechos de Propiedad: Los derechos de propiedad intelectual sobre la disposición de los contenidos de la Web, su diseño gráfico, los algoritmos de künstliche Intelligenz, los programas de ordenador subyacentes, así como los distintos elementos que integra la Web están protegidos por la legislación de propiedad intelectual e industrial vigente.
9.2. Licencia de Uso: El uso de la Web por el Usuario no supone la cesión de derecho alguno de propiedad intelectual. Queda expresamente prohibida la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición, extracción y/o reutilización de la Web y sus contenidos sin autorización expresa.
9.3. Prohibición de Ingeniería Inversa: Queda prohibido realizar ingeniería inversa, descompilar, o intentar extraer el código fuente de los algoritmos utilizados.
10.1. Verfügbarkeit: Nos esforzamos por mantener el servicio 24/7 verfügbar, pero no garantizamos la Verfügbarkeit continua debido a mantenimientos, actualizaciones, fallos técnicos o causas de fuerza mayor.
10.2. Modificaciones: Nos reservamos el derecho a modificar, actualizar, suspender o discontinuar total o parcialmente el servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso.
10.3. Actualizaciones: Los algoritmos y contenidos pueden ser actualizados periódicamente para mejorar la calidad del servicio.
11.1. Causas de Resolución: Podemos suspender o cancelar el acceso del usuario al servicio de forma inmediata si:
11.2. Efectos de la Resolución: Con la resolución, el usuario perderá inmediatamente el acceso a todos los servicios de Psychologe KI.
12.1. Medios de Comunicación: Las comunicaciones se realizarán preferentemente por medios electrónicos. El usuario acepta recibir comunicaciones por email o a través de notificaciones en la plataforma.
12.2. Idioma: Las comunicaciones oficiales se realizarán en español, siendo este el idioma prevalente en caso de discrepancias en traducciones.
13.1. Definición: No seremos responsables de ningún fallo o retraso en el cumplimiento de nuestras obligaciones debido a circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo pero no limitándose a:
13.2. Suspensión de Obligaciones: Durante eventos de fuerza mayor, nuestras obligaciones quedarán suspendidas hasta que cesen dichas circunstancias.
14.1. Nulidad Parcial: Si alguna disposición de estos términos fuera declarada nula o inaplicable, las restantes disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto.
14.2. Acuerdo Completo: Estos Términos y Condiciones, junto con la Política de Privatsphäre, constituyen el acuerdo completo entre el usuario y Psychologe KI.
14.3. Renuncia: Cualquier falta de aplicación de alguna disposición no constituirá renuncia a nuestros derechos.
14.4. Cesión: El usuario no podrá ceder sus derechos u obligaciones bajo estos términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Nosotros podemos ceder nuestros derechos y obligaciones sin restricciones.
14.5. Títulos: Los títulos de las secciones son meramente descriptivos y no afectan a la interpretación de los términos.
15.1. Canales de Contacto: Para cualquier consulta, problema técnico, o cuestión relacionada con estos términos, el usuario puede contactarnos a través de los medios habilitados en la Web.
15.2. Quejas y Sugerencias: Valoramos el feedback de nuestros usuarios y nos comprometemos a atender las consultas en un plazo razonable.
16.1. Ley Aplicable: Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española.
16.2. Resolución de Controversias: Para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir en relación con estos términos, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales correspondientes al domicilio del usuario en España.
16.3. Mediación: Antes de acudir a la vía judicial, las partes se comprometen a intentar resolver cualquier controversia mediante mediación.
17.1. Prueba Gratuita: Psychologe KI ofrece a todos los usuarios un período de prueba gratuita que les permite explorar y evaluar las funcionalidades del servicio antes de realizar cualquier pago. Durante este período, el usuario puede comprobar si el servicio se ajusta a sus necesidades y expectativas sin coste alguno.
17.2. Política de No Reembolso: Dado que Psychologe KI pone a disposición del usuario una prueba gratuita previa a la contratación de cualquier plan de pago, una vez realizado el pago de la suscripción, no se admitirán solicitudes de reembolso. Al contratar un plan de pago, el usuario reconoce que ha tenido la oportunidad de evaluar el servicio de forma gratuita y que realiza el pago con pleno conocimiento de las características, funcionalidades y limitaciones de la plataforma.
17.3. Renuncia al Derecho de Desistimiento: De conformidad con el artículo 103.m) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el usuario acepta expresamente que el suministro del contenido digital comienza inmediatamente tras la confirmación del pago, renunciando así a su derecho de desistimiento, dado que la prestación del servicio se inicia con el consentimiento expreso del usuario.
17.4. Cancelación de la Suscripción: El usuario podrá cancelar su suscripción en cualquier momento a través de los ajustes de su cuenta o contactando con el servicio de atención al usuario en support@tr.psicologoia.ai. La cancelación será efectiva al final del período de facturación en curso, manteniéndose el acceso al servicio hasta dicha fecha. No se realizarán reembolsos por períodos parciales no utilizados.
17.5. Renovación Automática: Las suscripciones se renuevan automáticamente al finalizar cada período de facturación. El usuario será notificado con antelación suficiente a la fecha de renovación. Si el usuario no desea renovar, deberá cancelar su suscripción antes de la fecha de renovación para evitar cargos adicionales.
17.6. Reembolsos por Suspensión de Cuenta: En caso de que Psychologe KI suspenda o cancele la cuenta de un usuario por incumplimiento de estos Términos y Condiciones conforme a la sección 11, no se procederá a ningún reembolso de las cantidades abonadas.
Al aceptar estos términos y condiciones, el usuario declara expresamente que:
